Como se indica en nuestro contrato de usuario, la Ley Nº 6502 sobre la Protección del Consumidor, no es posible la devolución para ciertos grupos de productos.
La devolución no se acepta en las siguientes condiciones:
Productos cuyo embalaje original está dañado, abierto o deteriorado
Productos que han sido utilizados o están dañados de alguna manera
Productos de un solo uso,
Juegos y software copiables,
Productos y programas entregados en formato digital
En los productos digitales, especialmente en códigos de juegos y licencias de software, el simple hecho de que el código sea visto por el usuario se considera “utilizado”. Por esta razón, no se realizan cancelaciones, cambios ni devoluciones en códigos digitales.
Se considera que acepta estos términos antes de realizar la compra. Se solicita a todos nuestros usuarios que revisen detenidamente los detalles de los productos antes de la compra y tengan en cuenta estas condiciones.