Kullanıcı sözleşmemizde de belirtildiği üzere, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bazı ürün gruplarında iade mümkün değildir.
Aşağıdaki koşullarda iade kabul edilmemektedir:
Orijinal ambalajı zarar görmüş, açılmış veya tahrip edilmiş ürünler
Herhangi bir şekilde kullanılmış ya da zarar görmüş ürünler
Tek kullanımlık ürünler,
Kopyalanabilir oyun ve yazılımlar,
Teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programlar
Dijital ürünlerde, özellikle oyun kodları ve yazılım lisanslarında, kodun kullanıcı tarafından görülmesi bile “kullanılmış” kabul edilir. Bu nedenle dijital kodlarda iptal, değişim veya iade yapılmamaktadır.
Satın alma işlemi öncesinde bu şartların kabul edildiğini beyan etmiş sayılırsınız. Tüm kullanıcılarımızdan alışveriş öncesi ürün detaylarını dikkatlice incelemeleri ve bu koşulları göz önünde bulundurmaları rica olunur.