Conditions d'annulation et de remboursement

Comme indiqué dans notre contrat d'utilisateur, le Code de protection du consommateur numéro 6502 stipule que le retour n'est pas possible pour certains groupes de produits.

Les retours ne sont pas acceptés dans les conditions suivantes :

• Produits dont l'emballage d'origine est endommagé, ouvert ou détruit

• Produits utilisés ou endommagés de quelque manière que ce soit

• Produits à usage unique,

• Jeux et logiciels pouvant être copiés,

• Produits et programmes livrés par voie numérique

Pour les produits numériques, en particulier les codes de jeu et les licences de logiciels, même le fait que l'utilisateur voie le code est considéré comme “utilisé”. Pour cette raison, les annulations, échanges ou retours ne sont pas possibles pour les codes numériques.

Vous êtes réputé accepter ces conditions avant l'achat. Nous demandons à tous nos utilisateurs de consulter attentivement les détails des produits avant l'achat et de prendre en compte ces conditions.