हमारी उपयोगकर्ता सॉझेदारी में उल्लिखित के अनुसार, 6502 संख्यांक उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत कुछ उत्पाद समूहों में वापसी संभव नहीं है।
निम्नलिखित स्थितियों में वापसी स्वीकार्य नहीं है:
मूल पैकेजिंग को नुकसान पहुँचा, खोला या नष्ट किया गया उत्पाद
किसी भी प्रकार से उपयोग किया गया या क्षतिग्रस्त उत्पाद
एकल-उपयोग उत्पाद,
कॉपी की जा सकने वाली गेम्स और सॉफ़्टवेयर,
डिजिटल माध्यम से वितरित उत्पाद और प्रोग्राम
डिजिटल उत्पादों में, विशेषकर गेम कोड और सॉफ़्टवेयर लाइसेंसों में, कोड को उपयोगकर्ता द्वारा देखना भी "उपयोग किया गया" माना जाता है। इस कारण से डिजिटल कोडों में कैंसलेशन, परिवर्तन या वापसी नहीं की जाती है।
खरीदारी प्रक्रिया से पहले इन शर्तों को स्वीकार कर लिया गया माना जाता है। हम सभी उपयोगकर्ताओं से अनुरोध करते हैं कि वे खरीदारी से पहले उत्पाद की जानकारी को ध्यानपूर्वक जांचें और इन शर्तों को ध्यान में रखें।