Condições de Cancelamento e Reembolso

Conforme indicado em nosso contrato de usuário, Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor, não há devoluções possíveis para alguns grupos de produtos.

 

Devoluções não são aceitas nas seguintes condições:

 

  • Produtos cuja embalagem original tenha sido danificada, aberta ou destruída

  • Produtos de qualquer forma usados ou danificados

  • Produtos de uso único,

  • Jogos e softwares copiáveis,

  • Produtos e programas entregues em formato digital

 

Em produtos digitais, especialmente códigos de jogos e licenças de software, apenas ver o código pelo usuário já é considerado como “usado”. Portanto, cancelamento, troca ou devolução de códigos digitais não é possível.

 

Antes da compra, considera-se que você aceitou esses termos. Pedimos a todos os nossos usuários que analisem cuidadosamente os detalhes do produto e considerem essas condições antes de efetuar uma compra.

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